指定管理事業はその施設に応じて様々な目的を持っています。
その目的に沿いながら、持続可能な運営を目指して、地元の方と一緒に運営基盤を作ります。周辺関係者との連携から地域活性化の拠点となる場と人を育てます。
多くの指定管理事業の現場ではまず自立した経済と利活用の活性化が求められます。ただ大半の場合そういった分かりやすい数字だけを公共施設に求めれば現場に無理難題を押し付け、中途半端な事業のまま疲弊し、潰えてしまいます。意欲を削がれた現場ではトライアンドエラーを重ねることは出来ず、現状維持という下降線を辿る。そんな事例を多く見てきました。
指定管理事業に求められているサービスとは何か。従事されている方と一緒に現場に立ち、お客様や地元の方々とともに考え、ともに取り組む。徹底した現場主義を貫いています。
これまでの業務実績
竜王山公園オートキャンプ場(2007~2012)
運営業務全般の見直しと業務効率化。PCを活用した予約システムや顧客管理データベースの構築。ウェブログ、SNSの運用などの情報発信事業
のとろ温泉天空の湯(2017、2019~現在)
運営業務全般の見直しと業務効率化。経営改善計画の立案と実施。運営事業者の人材育成。